Termini e condizioni di vendita 2018-02-13T16:16:54+01:00

Termini e condizioni di vendita

Note legali

  1. Oggetto del contratto on line e sua definizione.

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore Caira Creazioni scarl e un cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “Internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’utilizzo di mezzi di comunicazione elettronici, seguendo le indicate procedure, e si arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito Internet www.cairacreazioni.it  e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

  1. Effettuare un Ordine.

2.1 Per effettuare un ordine occorre essere maggiorenni ed essere raggiungibili mediante linea telefonica.
2.2 E’ possibile effettuare un ordine compilando il modulo d’ordine disponibile presso il sito web www.cairacreazioni.it .
2.3 Con l’inoltro di un ordine lei effettua una proposta di acquisto dei prodotti scelti sulla base dei presenti Termini e Condizioni. Noi saremo liberi di accettare o meno detta proposta.
2.4 Qualora l’Ordine venga accettato, le daremo notizia dell’accettazione mediante l’emissione di una Conferma d’Ordine che le verrà inviata via e-mail. La Conferma d’Ordine sarà efficace al momento del suo invio. La Conferma d’Ordine può subire variazioni al momento dell’emissione della fattura. Qualora l’ordine non dovesse venire accettato, la contatteremo via e-mail o telefonicamente.
2.5 Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per effettuare le forniture dei prodotti indicati nella Conferma d’Ordine, potremmo non essere in grado di fornire questi prodotti per cause che vanno oltre la nostra volontà. In questo caso provvederemo a contattarla per informarla e le proporremo dei prodotti alternativi che potrà acquistare. Nel caso in cui ritenga di non accettare le nostre proposte cancelleremo il suo ordine relativo ai prodotti che non siamo in grado di fornire e l’importo in relazione al suo ordine non le sarà detratto dal conto di riferimento.

  1. Prezzi di vendita e modalità d’acquisto.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.cairacreazioni.it  per i quali costituiscono offerta all’ingrosso, non sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta; qualora vi venga abilitato lo sconto, i prezzi si intendono già scontati all’ingrosso. I prezzi sono espressi singolarmente per ogni prodotto. Il costo del trasporto può variare al momento dell’emissione della fattura in base al peso, al volume ed ai numeri di colli; in caso di consegna all’estero saranno a suo carico gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data on-line. Lei può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all’atto dell’acquisto.

  1. Esecuzione del contratto e modalità di consegna.

Caira Creazioni scarl provvederà a recapitarle i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di sua assenza al momento della consegna verrà lasciato un avviso e lei dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna, consapevole che tutti i costi aggiuntivi dovuti al ritardo della consegna saranno di sua esclusiva competenza. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

  1. Disponibilità dei prodotti.

Lei potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www.cairacreazioni.it ) e nelle quantità esistenti a magazzino. Le disponibilità possono variare di ora in ora. La nostra azienda non si assume la responsabilità per il cambio delle giacenze non comunicate. Per essere sicuri dell’acquisto dovete contattare gli uffici telefonicamente. La Caira Creazioni scarl aggiornerà le giacenze ogni sera alle ore 18.00 circa. Prima di tale orario e fino al prossimo aggiornamento, le quantità non sono aggiornate in tempo reale e quindi possono non rispecchiare la reale giacenza di magazzino. Con la nostra email non viene effettuato un acquisto diretto, ma una proposta di ordine. La Caira Creazioni scarl può valutare se accettare o meno tale ordine. Teniamo a precisare che la nostra azienda farà il possibile per evadere ogni ordine in arrivo sul nostro sito. Salvo cause maggiori. L’accettazione dell’ordine verrà confermata in 24/48h lavorative. Il sabato e la domenica non verrà effettuato alcun aggiornamento di quantità e/o accettazioni di ordini. Per qualsiasi informazione, vi rimandiamo alla mail ordini@cairacreazioni.it.

5.1 Immagine e descrizione dei prodotti

Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero pertanto non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto, differendo per colori, dimensioni o accessori. Tutti i prodotti presente sul sito www.cairacreazioni.it di base non comprendono scatole, confezioni e qualsiasi altro oggetto per confezionare l’articolo se non espressamente indicato nella descrizione. Gli articoli che comprendono scatole o altri accessori, hanno la specifica nella descrizione dell’articolo o nell’immagine.

N.B. LA MERCE DI IMPORTAZIONE è SOGGETTA A TOTALE E/O PARZIALE ESAURIMENTO DURANTE LA LAVORAZIONE. In caso di mancanza del prodotto il cliente verrà avvisato entro le 24/48 ore lavorative.

  1. Nostre responsabilità.

Caira Creazioni scarl, non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Caira Creazioni scarl non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate. Parimenti Caira Creazioni scarl, non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del Cliente all’atto del ricevimento della merce.

  1. Obblighi dell’acquirente.

Lei si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999. 7.1

È fatto severo divieto di inserire dati falsi, e/o inventati, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone Caira Creazioni scarl, si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

  1. Spese di spedizione

Le spedizioni verranno affidate al corriere SDA. Il corriere SDA recapita i pacchi tra le ore 9:00 e le ore 18:00. Per motivi logistici il servizio di consegna non consente di scegliere la data e ora di recapito o di richiedere un preavviso telefonico. In alternativa è possibile richiedere il fermo deposito presso la filiale SDA di competenza (vedi ubicazione filiali)  segnalandolo. Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.I tempi di consegna della merce è prevista in 24/48h dal momento della spedizione. Le spese di spedizione vengono elaborate al momento dell’emissione della fattura. In media il costo dei spedizione è di € 9,90.

Nota bene: i tempi e i costi di spedizione possono variare per le regioni Sicilia, Sardegna, isole minori e zone disagiate.

RITIRO IN SEDE: Puoi ritirare la merce in sede, concordando il giorno contattando gli uffici.

Caira Creazioni scarl, però, comunicherà a mezzo telefonico al momento dell’emissione della fattura l’importo totale della stessa e le modalità di pagamento previste per la spedizione.

  1. MODALITA’ DI PAGAMENTO

E’ possibile scegliere tra le seguenti modalità:

  • Contrassegno

Si paga al corriere al momento della consegna. Sono accettati solo le seguenti condizioni:
1.CONTANTI: Per importi minori ai 2999,99
2.ASSEGNO CIRCOLARE: Per importi superiori o pari a 3.000,00€
decreto legge 6 dicembre 2011 n° 201 modicata nell’art.1 comma 288 e 289 con L208/2015 (legge di stabilità per il 2016)

  • Bonifico bancario

La Caira Creazioni scarl avrà premura di comunicare l’importo. Il bonifico dovrà essere emesso entro 2 giorni lavorativi. Al momento dell’accredito del bonifico bancario la merce verrà spedita tramite corriere senza costi aggiuntivi.

  • Contanti al ritiro

Pagherai la merce direttamente in sede, al momento del ritiro.
Vi informiamo che è possibile pagare in contanti per importi fino a € 2999,99. Per importi oltre o pari a € 3000,00 accetteremo il pagamento tramite assegno circolare.
decreto legge 6 dicembre 2011 n° 201 modificata nell’art.1 comma 288 e 289 con L208/2015 (legge di stabilità per il 2016)

Altre modalità di pagamento sono da concordare con l’ufficio amministrazione

  1. Termini e condizioni per l’utilizzo del servizio Whatsapp
  • Il servizio è disponibile esclusivamente sul numero 393 90 09 777
  • Su tale numero non sono accette telefonate o sms/mms. Soprattutto al di fuori degli orari lavorativi
  • Il servizio è disponibile solo negli orari di lavoro: 9.00/12.30 – 14.30/18.00
  • Il servizio è disponibile solo per i clienti Caira Creazioni scarl
  • Tale servizio non deve essere sfruttato per il non acquisto dei campionari.
  • Si inviano foto solo in casi eccezionali per i clienti che hanno acquistato il campionario.
  • La richiesta di foto può essere esaudita entro 24h lavorative.
  • Non dovranno essere effettuate richieste di foto con urgenza.
  • Il servizio può essere utilizzato per la richiesta di prezzi, codici, disponibilità ed ordini. Tali richieste verranno esaudite entro 24/48h lavorative. Chiunque voglia risposte in breve tempo deve contattare telefonicamente i nostri uffici.
  • Il servizio whatsapp è un servizio che offriamo gratuitamente a tutti i clienti, quindi, avendo anche altre richieste, vi chiediamo di attendere pazientemente il proprio turno.
  • Non verranno accettati ordini con solo foto del prodotto. Per ogni articolo deve essere specificato il codice prodotto nel testo del messaggio.
  • La richiesta di disponibilità od ordine di un articolo deve essere formulata seguendo i criteri CODICE – QUANTITÀ – DATA di consegna.